Frakt og levering
Produkter med samlet vekt under 35 kg sendes til postkontor eller post i butikk. Produkter med totalvekt over 35 kg leveres til din hjemmeadresse. Se vilkår under Bring hjemlevering.
Dette er gjeldene for treningsutstyr fra oss som er på lager, om produktet er utsolgt vil det forekomme en dato på produktsiden som vil gi et estimat når produktet er tilgjengelig for utsendelse.
Klimanøytral servicepakke, referert til som Posten hentested
Klimanøytral servicepakke blir levert til ditt postkontor/post i butikk, hvor du henter pakken selv. Transport tid er normalt 1-3 virkedager, avhengig av strekning. Klimanøytral servicepakke kan leveres over hele landet, inkludert Svalbard. Du vil motta en e-post med sporingdetaljer fra Treningspartner.no som gir deg mulighet til selv å spore pakken på www.posten.no. Når pakken er ankommet ditt hentested mottar du en SMS/epost/hentemelding fra Posten med varsel om at du kan hente pakken.
Bring hjemlevering til din adresse før kl 16.00 - 35 kg+
Gjelder store treningsapparater som tredemøller, spinningsykler, crosstrainere. Sjåføren kjører så langt frem som mulig og laster av ved nærmeste innkjørsel, port, grind eller fortauskant. Det er 1 person på bilen og sjåføren har ikke mulighet til å hjelpe med innbæringen.
Bor du i blokk gjelder leveringen til første inngangsdør (hovedinngang) om det er tilgang, som over. Når din pakke forlater vårt lager mottar du en mail hvor du får oppgitt sporingsinformasjon. Du varsles ved SMS/e-post angående avtale om tidspunkt for utlevering. Utlevering på dagtid er mellom klokken 08.00 og 16.00. Du må være hjemme for å ta i mot og du må bære inn produktet selv.
Vær oppmerksom på at Bring påberoper seg retten til å beregne lagerleie om du ikke har mulighet til å ta imot produktet innen 3 virkedager etter at de har gitt varsel på sms eller telefon om leveringstidspunkt til din adresse.
Transportskade
Dersom varen er blitt skadet under transport, er det viktig at det gjøres en anmerkning på dette til den du kvitterer pakken fra. Ta gjerne bilde av esken og meld dette snarest til Treningspartner.no via vårt kontaktskjema. Det er viktig at e-posten inneholder fullstendig beskrivelse av eventuelle skader som har oppstått.
Svalbard
Treningspartner.no sender til hele fastlands Norge. Ta kontakt for forsendelser til Svalbard.
Posten Bedriftspakke dør - dør
Gjelder ordre fra bedrifter som bestiller i vår nettbutikk. Pakken leveres på døren til mottaker mellom kl 08.00 – 16.00 på hverdager. Leveringstid er normalt 1 - 3 dager, avhengig av strekning.
